Civico consiste en una plataforma que permite a sus usuarios reportar de forma anónima, dinámica y con geo referencia en un mapa (con la posibilidad de adjuntar fotos), situaciones que considere importantes para mejorar la calidad de vida propia y del resto de la sociedad, como por ejemplo: el mal estado de una vereda, un semáforo que no funciona, un vehículo mal estacionado, así como situaciones de inseguridad, tales como robo, hurto, venta de drogas, etc.
El beneficio es evidente: los usuarios no solamente pueden reportar sino que también pueden ver lo que los demás reportan y así determinar tiendas, centros comerciales, rutas o zonas que prefieran evitar o tomar precauciones previas.
También poder definir grupos de usuarios a los cuales "seguir" y/o zonas de interés (por donde circula la familia, colegio de los chicos, trabajo, etc.), recibiendo notificaciones de los eventos que dichos usuarios reporten y/o de los eventos reportados en las zonas de interés.
Próximamente contará con un botón de alerta, que enviará notificaciones a los usuarios predefinidos por configuración y a los que se encuentren en un radio de proximidad, para solicitar ayuda rápidamente en situaciones de necesidad, como por ejemplo: una persona mayor que se cae / descompone en la vía pública, evento de inseguridad, extravío, etc.